FAQ

你想知道的一切

关于我们 ZIGONG LANTERN GROUP® 品牌、中国元宵节和
世界各地的节日灯体验。

您可以在下面找到我们最常见问题的答案。
如果您没有找到您正在寻找的答案,请联系我们。

致电或给我们的客户服务团队发短信,电话是 1-800-946-5213,每周 7 天,从东部标准时间上午 8 点到晚上 10 点。

产品信息

Zigong Lantern Group® 用什么材料制作彩灯?

我们使用优质精致的丝绸来制作彩灯的外观。我们在内部使用钢条、LED 灯泡和一种特殊的粘合剂将丝绸粘合到内部钢条上。创造的一切都是手工制作和定制的彩灯艺术。

制作一个彩灯需要多长时间?
这取决于大小、数量、复杂性和设计。如果是大型展会,从设计过程、材料采购、工厂制作、集装箱运输、安装,可能需要长达7-9个月的时间。
你有多少彩灯或你能生产多少彩灯?

无限量。我们拥有大量熟练的工匠,并不断招聘以继续我们的生产扩张模式。每年,我们都会获得更多的项目;同时保留我们现有的客户。因此,我们不断招聘,并且从未经历过无法生产的时期。我们紧跟市场,留住现有客户,不断获得更多客户。我们能够随时生产无限量的彩灯。由于一切都是定制设计和生产的,我们确实需要足够的时间进行生产和运输。我们不断接到电话和电子邮件,要求他们为 30 天后的节日提供彩灯;很遗憾,它不是这样工作的;必须提前做好准备和组织。你不可能在活动开始之前的30天制造出一流的彩灯。

Zigong Lantern Group® 可以生产任何类型的彩灯吗?

我们可以。我们的设计团队由经验丰富的专业设计师组成。我们只会与最好的设计师合作,我们甚至可以根据收到的一张照片或图像制作彩灯。我们可以简单地根据图像进行设计,然后将其复制到彩灯中。没有什么是我们做不到的。

Zigong Lantern Group® 能否制作会动的彩灯?或任何自动或机械彩灯?

是的,我们也可以制作会移动的彩灯。有些是自动化的,有些可以改变颜色,有些可以创建特殊效果,例如烟雾/薄雾。我们可以生产您最疯狂的梦想中的任何彩灯类型。我们随时准备迎接下一个挑战。

Zigong Lantern Group® 的中国彩灯会引起火灾吗?

不,它们不会引起或着火。它们仅使用 LED 灯泡运行。该产品不含任何类型的火,也不是您想象的“灯笼”。再次重申,这是 LED 灯,而不是真正的带火焰的彩灯。

Zigong Lantern Group® 的中国彩灯对环境有害吗?它们会造成污染吗?

不,它们不会造成污染,而且对环境安全。我们使用 LED 灯泡,并回收任何多余的材料。当我们的展览完成后,我们将它们分解,幸运的是,由于我们是一家美国公司,我们在美国本地有一个存储/工厂设施,我们在那里运输我们所有的材料。我们的中国彩灯也不会造成污染。您正在考虑会飞的纸灯笼和/或漂浮的水纸灯笼。我们不生产那些;是的,这些确实会造成大量污染和浪费。同样,我们的彩灯是使用 LED 灯泡照明的丝灯;为永久或长期使用而创建、回收、重新创建或维护/更新。

我们在另一个城市看到了中国元宵节。这是你的节日吗?它们是同一家公司还是同一产品?
遗憾的是,即使我们是国际原创者,也有其他较小的团体试图模仿我们的展览。他们和我们集团不一样,他们的彩灯也绝对不一样。我们在设计、材料和质量方面进行了大量投资。我们还更加关注正规和环境。我们确实注意到这些其他较小的团体试图使用与我们相似的名称和口号,甚至试图声称做过一些我们以前在全球范围内建立合作伙伴关系的展览。这就是我们必须在全球范围内为我们的品牌名称和口号注册商标的原因之一。他们的模型严格以利润为基础,使用劣质材料、劣质设计、千篇一律的设计、低工资的员工,最终降低了正宗中国彩灯的价值。如果你关心艺术,那么,请加入 ZIGONG LANTERN GROUP®, 帮助我们在全球范围内继续打造我们的品牌和形象。我们知道我们的产品是卓越的,最高品质的,正宗的彩灯艺术,以及原创的海外彩灯艺术展。

采购信息

我们所在地如何从 Zigong Lantern Group® 获取彩灯?
毫无疑问,获得灯笼的最佳方式是通过合作模式,因为这对我们心爱的合作伙伴和全球客户更有利。我们提供购买选项,但绝对不是任何地点的最佳选择。是的,我们不介意确实想卖彩灯,但我们是一家非常诚实和直接的公司;彩灯是非常脆弱的,无论包装得多么好,在运输过程中都极有可能损坏。彩灯艺术也非常昂贵,因为每个彩灯都是手工制作的。请记住,这样精美的艺术品也在户外展出,并经受住各种恶劣天气,需要持续不断维护;因此,户外丝绸彩灯的寿命或持续时间是有限的。合作选项是最好的选择,因为 Zigong Lantern Group® 无需预付费用,将为您的所在地打造卓越、高品质的节日灯饰体验,您无需为此付出任何代价。通过非常合理和公平的合作模式,可以分享门票收入。我们还派遣工匠和电工专家团队到您的现场,完成整个安装,并在展览期间从头到尾进行维护。如果您遇到一家彩灯公司声称他们的彩灯可以永久使用或延长一段时间,请注意没有这样的事情🙂。
你们的退货政策是什么?

我们接受退货,在收到产品后 10 天内。但是,由于一切都是定制的,买家负责退货的运费,以及30%的进货费,因为彩灯在运输过程中会受到损坏,并且不会以原始状态退回。此外,我们制作的彩灯也是根据独特的客户/地点定制的,必须按原样转售或分解以形成另一个彩灯。希望你能理解。

我可以从 Zigong Lantern Group® 购买一盏彩灯吗?

不能。生产一盏彩灯的成本很高,所涉及的运输、计费和物流都无法运作。我们只接受批量采购或大型展览合作伙伴。如果您确实找到声称将向您出售 一盏彩灯的生产商,请买家注意。我可以向您保证,这是退回的物品、二手物品或质量非常差的物品。

中国彩灯多少钱?

这是一个非常困难的问题,因为 Zigong Lantern Group® 的彩灯是定制设计和定制生产的。因此,它实际上取决于尺寸、材料、复杂性、单位数量、包装和运输。标准的中国彩灯,丝绸外观和 LED 灯泡通常是成套制作的。一个场景的大小和单元数量可能不同;但如果你采用常规设置,使用像草、树、花和其他背景元素一样大小的动物,大约有3-5只动物,还有其他元素,总共 20-30件物品;该套装的价格约为30,000美元至 75,000美元,不含运费。

如果我们批量采购,Zigong Lantern Group® 会出售中国彩灯吗?

是的,我们会考虑并可以轻松实现。这不是获得彩灯的最佳选择。它们需要维护;它们很脆弱,外观为丝绸,在运输过程中总会有轻微到严重的损坏。这是不可避免的。只要您充分了解并理解这些不是永久性的或长期的(您需要适当的维护和熟练的工匠来维护它们),那么我们就可以出售彩灯。不过,我们仍会尝试说服您不要购买它们。我们确实对我们的客户充满同情心,如果不事先对我们的客户和合作伙伴进行适当的指导,我们不会将这种购买方案推荐给任何客户或合作伙伴。最好的选项就是和 Zigong Lantern Group® 简单合作,做收益分成,因为我们有能力维护,生产,安装;每年都会发行全新的彩灯。到目前为止,这是获得彩灯的最明智的方式。

制造业

您能介绍一下 Zigong Lantern Group® 的制造过程吗?

当然,所有的魔法都始于草图或设计。设计完成后,我们将转向包装/物流。制造前的包装/物流?对,那是正确的。我们需要提前10步考虑,并在制造之前制定包装策略。我们的工厂位于中国四川省自贡市。我们的生产人员正在焦急地等待下一个大项目。制造将继续进行,直到彩灯半成品。它是半成品的原因是因为我们必须考虑包装到运输容器中。我们的一些彩灯高30-50英尺,甚至更大。一旦我们工厂内的制造完成,我们就开始包装和运输。一旦集装箱到达我们的目的地,集装箱就会被卸载,并在现场继续制造,在目的地位置。现场制作完成后,将彩灯从现场生产区移至设计位置。一旦定位,我们的工作人员将安全保护它。一旦固定,我们的电工就会启用电力来照亮LED中国彩灯。

Zigong Lantern Group® 在生产中国彩灯时是否考虑了环境?

是的,绝对的。我们只使用 LED 灯泡,全部环保。我们每年还减少浪费,并为我们取得的成就感到自豪。例如,我们行业中的一些公司以产生大量废物而闻名;然而,我们在美国境内成立了一家公司,通过在美国收购我们自己的工厂来减少浪费。当我们的展览完成后,我们只需将展览分解并重新使用材料。这对环境很有帮助,一直在想办法考虑环境问题。

历史

中国彩灯是什么时候发明的?

中国彩灯最初是在2000多年前的汉朝开发的。

Zigong Lantern Group® 是什么时候创建的?

Zigong Lantern Group® 于2017年由位于美国、自贡、成都、上海和重庆的公司、生产人员和代理商整合而成。我们共同创建了品牌名称 ZIGONG LANTERN GROUP®.  在其他彩灯公司试图模仿我们公司后,我们于2019年在美国注册了我们的品牌,然后在欧洲和英国申请了我们的商标注册。

Zigong Lantern Group® 是如何创建的?

最初,我们中的大多数人以前都在中国彩灯行业工作。我们的一些员工从小就很熟悉中国彩灯行业并工作多年;他们的父辈甚至祖父辈也曾经从事过这个行业。我们集团内的行业传承令人感动和钦佩。我们的大多数员工都被认为是“原创者”,因为我们是最先将传统中国元宵节引进到美国的;而且我们在欧洲和世界范围内占有强大的一席之位。在最初阶段,我们中的许多人都在其他较小的彩灯公司工作,这些小公司涉及许多实体、代理商和投资者。我们中的许多人相互交流,能够找出行业、道德、标准、操作、程序等方面的所有缺陷;我们挑选了最优秀的人,以最高的道德标准,成立了我们自己的公司,名字叫做 Zigong Lantern Group®. 我们意识到,原来参与的大部分投资人和代理人都是行业不必要的组成部分,他们形成障碍、分散注意力、阻碍进步;在运营后的12个月内,撤换了投资合作伙伴和代理商;我们成为中国最大的中国彩灯出口商之一,以及全球最大的中国元宵节和节日彩灯的全球运营商。我们为被认为是全球最正规的中国彩灯公司而自豪。

公司

Zigong Lantern Group® 位于中国吗?

我们坐落于美国,我们在中国也有一个工厂。我们的大部分业务实际上来源于美国和欧洲;因为我们将大部分工人部署到美国和/或欧洲进行现场安装和建造。并非所有彩灯公司都采用这种运营模式,我们是全球唯一一家总部位于美国的彩灯公司。

Zigong Lantern Group® 招人吗?

是的,我们一直在招聘。请联系我们的人力资源部 Jobs@ZigongLanternGroup.com 并提交您的简历。 我们在美国和中国都有空缺职位。如果您会中英文双语,这将是一个优势,但并不是必需的。请在此处查看我们的职位需求: https://www.zigonglanterngroup.cn/careers

什么是董事会主席?
董事会主席是 Zigong Lantern Group® 内部的最高职位。董事会主席由投资、执行董事会在价值和技能方面进行考量后投票决定。
Zigong Lantern Group® 董事长兼CEO是谁?

贾斯汀.科萨是一名犹太裔美国人,1979年出生于纽约市。他于2002年毕业于佛罗里达州立大学,获得跨国企业运营学士学位和辅修心理学的双学位。在加入 Zigong Lantern Group® 之前,他拥有/经营着一个名为 SuperTova 的流行犹太约会网站,这是世界上最大的免费犹太约会网站,后来被 Jwed 收购。贾斯汀.科萨也曾受雇于 IBM,辞职后,于2017/2018年,担任新成立的 Zigong Lantern Group® 的北美/欧洲市场总监一职。基于他在业务扩展和国际业务能力方面的卓越成就,他于2021年被提名并投票选举为董事会主席兼首席执行官。 他擅长发展和经营成功的国际业务、令人难以置信的高视野、具备深度的思想力、创造力、职业操守、管理技能以及参与全球慈善项目和志愿者活动;例如菲律宾的圣诞期间志愿者奖杯、残疾人奥运会、佛罗里达州的查巴德、免费犹太婚介服务以及每月向全国儿童癌症协会 (NCCS) 捐款。

Zigong Lantern Group® 董事兼总裁是谁?
刘梦,1987年出生于中国重庆,毕业于西南政法大学法学专业。她精通英语,学习德语,并在大型国际和跨国公司担任要职。她持续学习,最近在哈佛大学商学院完成了一系列商务谈判课程。她的家人和朋友从小就接触彩灯行业,并从事该行业多年。她非常有能力,善良,并有一颗真诚的心,通过文化与世界交流。她诚实、透明,具有出色的沟通和谈判技巧。她是联合创始人,具备营造友好工作环境的能力。她学得很快,认真自我提升,有能力纠正错误并将其转化为优势;从而给客户和合作伙伴最好的服务体验。用中国优秀传统文化讲述属于世界的精彩故事是她的愿景。

环境

Zigong Lantern Group® 在生产中国彩灯时是否考虑了环境?

是的,绝对的。我们只使用 LED 灯泡,对所有环境安全。我们每年还减少浪费,并为我们取得的成就感到自豪。例如,我们的竞争对手以大量废物而闻名;然而,我们在美国境内成立了一家公司,通过在美国收购我们自己的工厂来减少浪费。当我们的展览完成后,我们只需将展览分解并重新使用材料。这对环境很有帮助,一直在想办法考虑环境问题。

Zigong Lantern Group® 的中国彩灯会引起火灾吗?

不,它们不会引起或着火。它们仅使用 LED 灯泡运行。该产品不含任何类型的火,也不是您想象的“灯笼”。再次重申,这是LED灯,而不是真正的带火焰的彩灯。

Zigong Lantern Group® 的中国彩灯对环境有害吗?它们会造成污染吗?

不,它们不会造成污染,而且对环境安全。我们使用LED灯泡,并回收任何多余的材料。当我们的展览完成后,我们将它们分解,幸运的是,由于我们是一家美国公司,我们在美国本地有一个存储/工厂设施,我们在那里运输我们所有的材料。遗憾的是,其他灯笼公司没有这种能力。我们的中国彩灯也不会造成污染。您正在考虑会飞的纸灯笼和/或漂浮的水纸灯笼。我们不生产那些;是的,这些确实会造成大量污染和浪费。再次重申,我们的彩灯是使用LED灯泡照明的丝灯;为永久或长期使用而创建、回收、重新创建或维护/更新。

Yes, most definitely. We only use LED bulbs, all environmentally safe. We also reduce waste every year, and proud of what we accomplished. For example, our competitors are known for large amounts of waste; however, we developed as a company, to reduce waste, by acquiring our own factory inside the USA. When our exhibitions are complete, we simply break down our exhibition and re-use materials. This is very helpful to the environment and always thinking about ways to consider the environment.
No, they do not cause or catch on fire. They are only operating with LED bulbs. The product does not contain any type of fire, and they are not the ‘lanterns’ you are thinking of. Again, this is an LED lamp, not an actual lantern with a flame.
No, they do not cause pollution and they are environmentally safe. We use LED bulbs, and we recycle any excess materials. When our exhibitions are complete, we break them down, and fortunately, since we are a US based company, we have a storage/factory facility locally inside the USA, where we transport all of our materials. Other lantern companies, unfortunately, do not have this ability. Our Chinese Lanterns do not cause pollution either. You are thinking of the flying paper lanterns and/or floating water paper lanterns. We do not produce those; and yes, those do cause substantial pollution and waste. Again, our lanterns are silk lanterns that illuminate using LED bulbs; created for permanent or long-term usage, recycled, recreated, or maintained/refreshed.